Vos questions, nos réponses

Oui, complètement ! 🌿 Le corps de nos boucles est crocheté en fil 100% coton — une matière naturelle, douce et non irritante. Nos crochets et fermoirs sont en acier inoxydable chirurgical, reconnu pour être bien toléré par les peaux les plus sensibles. Fini les rougeurs et les démangeaisons !

Absolument. L'acier inoxydable que nous utilisons est sans nickel et résiste à l'oxydation. Il est même résistant à l'eau — tu peux garder tes boucles toute la journée sans inquiétude. ✨

Le fil de coton que nous sélectionnons est de qualité supérieure. Tes boucles conserveront leur forme si tu en prends soin normalement. On te conseille simplement de les tenir à l'abri de l'humidité prolongée et de les ranger dans une petite boîte ou pochette.

Absolument ! Chaque paire de boucles d'oreilles Dédouceurs est crochetée à la main, une par une. Il n'y a aucune machine, aucune production en série. C'est ce qui rend chaque pièce unique et lui donne cette âme si particulière.

Oui ! Les commandes personnalisées sont les bienvenues. Contactez-nous via la page Contact en précisant le modèle souhaité et votre couleur de prédilection, et nous ferons de notre mieux pour vous créer la pièce parfaite. 🎨

Chaque bijou étant confectionné à la main, les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés. La livraison s'effectue ensuite via La Poste en lettre suivie (48h en France métropolitaine).

Oui ! La livraison est offerte dès 30€ d'achat. C'est notre façon de vous remercier pour votre soutien à l'artisanat fait main. 💜

Pour garder l'éclat du coton, évitez de vous doucher ou de vous baigner avec vos boucles d'oreilles. Évitez également le contact avec les parfums et les crèmes. Si elles prennent la poussière, un léger brossage à sec suffit. L'acier inoxydable, quant à lui, ne demande aucun entretien particulier.